VEELGESTELDE VRAGEN

VEELGESTELDE VRAGEN

Hieronder vindt u onze meest gestelde vragen. 

Hebt u nog hulp nodig, gebruik dan de AI-chatbot om ONS EEN VRAAG TE STELLEN of neem contact met ons op via sales@armortek.co.uk.

Algemeen

Armortek-bouwpakketten bevatten alle onderdelen die nodig zijn om het model te bouwen zoals afgebeeld.

Dit omvat:

  • machinaal bewerkte, gegoten en plaatmetalen onderdelen
  • Lagers en al het benodigde bevestigingsmateriaal
  • Uitgebreide bouwhandleiding en montagetekeningen.

Met een Armortek-bouwpakket bouwt u een compleet statisch model.

Met optiepakketten kunnen beweging, geluid, terugslag van het kanon en rook worden toegevoegd.

Niet inbegrepen zijn lijm, verf en andere verbruiksmaterialen.

Armortek-bouwpakketten worden in eigen huis ontworpen en vervaardigd op onze locatie in Hampshire in het Verenigd Koninkrijk. Wij beschikken over geavanceerde CNC-machines waarop we de onderdelen van onze bouwpakketten bewerken.

Onze bouwpakketten zijn overwegend van metaal gemaakt - met als vanzelfsprekende uitzondering onderdelen zoals rubberbanden en canvas daken.

We gebruiken voornamelijk aluminium. Over het algemeen wordt staal gebruikt voor sommige aandrijfonderdelen en dun plaatmetaal, terwijl messing wordt gebruikt voor sommige bussen en decoratieve onderdelen.

Ja, onze voertuigbouwpakketten kunnen radiografisch worden bestuurd door toevoeging van het Motion-optiepakket.

Wij verkopen voornamelijk bouwpakketten die onze klanten zelf bouwen.

We bieden echter ook een service aan om het model te bouwen en te schilderen. Onze capaciteit voor deze service is beperkt - als u interesse heeft, neem dan contact met ons op via sales@armortek.co.uk. Deze service kan niet via onze website worden besteld.

Onze bouwpakketten worden meestal geproduceerd in series van beperkte aantallen – doorgaans minder dan 100 bouwpakketten – en zijn daarom een gelimiteerde oplage. Elk bouwpakket* wordt geleverd met een certificaat dat het serienummer vermeldt en de echtheid bevestigt.

Historisch gezien lagen er 3 tot 8 jaar tussen gelimiteerde oplagen van hetzelfde model, en van sommige modellen is tot nu toe geen nieuwe oplage verschenen.

*De veldkanonnen, de Bailey-brug en de Tsjechische egels hebben geen serienummer en gelden niet als gelimiteerde oplage, omdat ze doorgaans op voorraad worden gehouden.

Kort gezegd: nee.

We hebben op elk moment slechts een klein aanbod aan bouwpakketten te koop. Als een model niet op onze website staat, is het waarschijnlijk niet te koop.

Wij maken geen "unieke exemplaren".

Helaas niet.

Door de kosten van onderzoek, ontwerp en productie zou een uniek bouwpakket vele malen meer kosten dan een standaardmodel.

We hebben een kleine winkel-/showruimte in onze productievestiging in het Verenigd Koninkrijk, waar u onze modellen kunt bekijken en in actie kunt zien.

Bezoeken moeten vooraf met ons worden afgesproken, telefonisch of via sales@armortek.co.uk

Armortek-bouwpakketten verschillen in gewicht; raadpleeg het best de productpagina's voor een schatting van het gewicht.

Toch een paar voorbeelden:

  • Elefant-tank (basisbouwpakket zonder opties) – ca. 90 kg
  • Tiger 1 (alle opties en accu's inbegrepen) – ca. 110 kg

Nee. Wij zijn gespecialiseerd in metalen modellen op schaal 1:6 en maken geen andere schalen.

Nee, dat kan niet.

Een bouwpakket bouwen

Wij raden aan dat u enige ervaring hebt met modelbouw of metaalbewerking om onze bouwpakketten te bouwen. Hoewel de onderdelen op geavanceerde CNC-machines worden gemaakt, moet de bouwer er rekening mee houden dat sommige onderdelen moeten worden nabewerkt - bijvoorbeeld vijlen, gaten vrijmaken, ontbramen enz.

Een uitgebreide bouwhandleiding met tekeningen en onderdeelnummers deelt de bouw op in eenvoudige stappen. We bieden ook ondersteuning per e-mail en er is een zeer behulpzaam klantenforum dat u verder helpt als u vastloopt.

U hebt een set goed handgereedschap nodig. De volgende lijst geldt als minimum:

  • Steeksleutels 5,5 mm, 7 mm, 8 mm, 10 mm en een kleine verstelbare sleutel.
  • Inbussleutels 1,5 mm-6 mm.
  • Schroevendraaiers: kleine platte van 3 mm en 4 mm.
  • Tangen: 5” punttang, 5” combinatietang.
  • Kleine hamer
  • Vijlen: een selectie naaldvijlen en kleine handvijlen.

Daarnaast kunnen een selectie grotere vijlen en een accuboormachine met boortjes van 3 mm, 4 mm en 5 mm (om doorgaande gaten vrij te maken) handig zijn om het werk te versnellen. U hebt ook een goede, stevige werkbank nodig, want deze bouwpakketten zijn zwaar als ze volledig zijn gemonteerd.

Ja, dat kan. Sommige klanten kiezen ervoor hun bouwpakketten niet te schilderen.

Sommige onderdelen van het bouwpakket zijn echter van zacht staal en hebben een olie- of laklaag nodig om roesten te voorkomen. Alle andere onderdelen kunnen onbehandeld blijven als kale metalen onderdelen.

Het aantal onderdelen per bouwpakket verschilt per model; raadpleeg het best de productpagina voor meer details.

Als voorbeeld bevat het Elefant-bouwpakket:

  • Bijna 190 UNIEKE onderdelen (exclusief bevestigingsmateriaal)
  • Meer dan 1.300 onderdelen (exclusief bevestigingsmateriaal)
  • Bijna 1.500 bevestigingsmiddelen

Over het algemeen kost het bouwen en schilderen van een van onze tanks ergens tussen ongeveer 200 en 400 uur. Het is geen eenvoudige vraag, want het hangt af van uw modelbouwervaring en van hoeveel tijd u besteedt aan schilderen, het toevoegen van aftermarketdetails of het aanpassen van onderdelen.

We hebben klanten die de bouwpakketten in een paar weken bouwen en ze in kaal metaal laten, en we hebben klanten die jaren onderzoek doen naar een bepaalde tank en alle details van die specifieke tank getrouw op hun model nabootsen. En we hebben ook alle soorten klanten daartussenin.

Optiepakketten

Optiepakketten zijn optionele uitbreidingen die u kunt aanschaffen en aan een Armortek-bouwpakket kunt toevoegen om het "tot leven" te brengen.

Wij verkopen momenteel de volgende optiepakketten:

Motion-optiepakket – maakt beweging en besturing van het voertuig via radiobesturing mogelijk. Bij tanks maakt het ook het draaien van de toren en het richten (hoogte en zijwaarts) van het hoofdkanon mogelijk. De productpagina van het betreffende Motion-optiepakket geeft meer informatie over wat er is inbegrepen.

Sound-optiepakket – maakt geluiden mogelijk die gekoppeld zijn aan de beweging van het voertuig, zoals starten en rijden. Sommige geluidskaarten bieden ook stemmen van de bemanning. Het Motion-optiepakket moet worden aangeschaft om het Sound-optiepakket te kunnen gebruiken.

Recoil-optiepakket – maakt bij tanks de terugslag van het hoofdkanon via radiobesturing mogelijk. Ook het vuurgeluid wordt afgespeeld. Het Sound-optiepakket moet worden aangeschaft om de terugslag te kunnen gebruiken.

Smoke-optiepakket – zorgt voor een rookeffect bij het starten en rijden met het voertuig. Het Motion- en het Sound-optiepakket moeten worden aangeschaft om het Smoke-optiepakket te kunnen gebruiken.

Wij leveren momenteel geen verbrandingsmotor.

Tijdens de vroege ontwikkeling van onze modellen zijn verschillende aandrijfopties met een verbrandingsmotor geprobeerd. Al snel bleek echter dat dit systeem lawaaierig, vuil, mechanisch ingewikkeld en moeilijk te besturen was. Daarom bieden wij deze optie niet aan.

De aandrijving van al onze modellen is elektrisch.

Ja.

Het idee achter het aanbieden van het basisbouwpakket met daarnaast de optiepakketten is dat individuele bouwers hun eigen alternatieven kunnen ontwikkelen.

Wij kunnen echter geen ondersteuning bieden aan bouwers die ervoor kiezen hun eigen motoren en elektrische onderdelen te installeren.

Ja, dat kan.

Wij houden optiepakketten doorgaans meerdere jaren op voorraad, zodat ze op een later moment kunnen worden aangeschaft. Bij de meeste van onze bouwpakketten kunnen de optiepakketten worden toegevoegd nadat het bouwpakket is gebouwd, al kan enige demontage nodig zijn.

Nee, dat hoeft niet.

Met een Armortek-bouwpakket bouwt u een volledig statisch model. Optiepakketten zijn alleen nodig als u uw model tot leven wilt brengen met radiografisch bestuurbare beweging, geluid, rook enz.

Reserveonderdelen

Ja, die hebben we.

Wij hebben reserveonderdelen voor de meeste modellen en momenteel zo'n 300.000 onderdelen op voorraad.

Neem contact met ons op met de gegevens van het exacte model dat u heeft (type en jaar) en het onderdeelnummer of de onderdeelnummers die u nodig heeft.

Bestellen en betalen

Om te bestellen stuurt u ons een e-mail via sales@armortek.co.uk met wat u interesseert en waar u woont. We kunnen u dan informatie sturen over de prijs, inclusief verzendkosten.

Als u besluit door te gaan, sturen wij u een factuur die u veilig online kunt betalen, of u kunt per bankoverschrijving betalen.

Wij accepteren debet- en creditcards, bankoverschrijving en Britse cheques. Wij laten u weten hoe u kunt betalen wanneer we uw bestelling bevestigen.

Bankoverschrijvingen kunnen in Britse ponden naar onze Britse rekening worden gedaan, of na voorafgaande afspraak in euro, Amerikaanse dollars of Australische dollars – wij geven u het exacte bedrag dat u in die valuta moet betalen. Alle bankkosten zijn voor rekening van de klant.

Ja, u kunt in termijnen betalen. Neem bij interesse contact met ons op via sales@armortek.co.uk

De producten worden pas verzonden als het volledige bedrag is betaald, en voor deze service worden geen extra kosten in rekening gebracht.

Onze bouwpakketten worden geproduceerd in series van beperkte omvang. Als ze zijn uitverkocht, zijn er geen meer beschikbaar totdat het model opnieuw wordt geproduceerd. Historisch gezien is een model elke 3 tot 8 jaar opnieuw geproduceerd, en van sommige modellen is tot nu toe geen nieuwe oplage verschenen.

Om een van onze bouwpakketten te reserveren, vragen wij daarom een aanbetaling van onze klanten en geldt: wie het eerst komt, het eerst maalt.

Mocht u moeten annuleren, raadpleeg dan onze verkoopvoorwaarden.

Ja, dat kan.

Wij accepteren betalingen in USD en euro per bankoverschrijving (internationale overboeking). Neem voor meer informatie contact met ons op via sales@armortek.co.uk.

Verzending en levering

Wij verzenden onze producten wereldwijd en hebben al klanten in meer dan 40 landen.

Ja, dat kan.

Houd er rekening mee dat er wel verpakkings- en verwerkingskosten in rekening worden gebracht.

Onze bouwpakketten zijn voor de douane ingedeeld als "speelgoed", dus er zouden geen invoerrechten verschuldigd moeten zijn.

U moet echter wel de plaatselijke omzetbelasting betalen - afhankelijk van uw land heet die VAT/ ST/ IVA/ MWSt/ GST/ TVA