DOMANDE FREQUENTI

I kit Armortek comprendono tutte le parti necessarie per costruire il modello come illustrato.

Ciò include:

• parti lavorate a macchina, fuse e in lamiera
• Cuscinetti e tutta la viteria necessaria
• Manuale di montaggio completo e disegni di assemblaggio.

Un kit Armortek vi fornisce un modello statico completo.

Si possono aggiungere pacchetti opzionali per movimento, suono, rinculo del cannone e fumo.

Non sono inclusi adesivi, vernici e altri materiali di consumo.

I kit Armortek sono progettati internamente e prodotti nel nostro stabilimento nell'Hampshire, nel Regno Unito. Disponiamo di macchine CNC all'avanguardia con cui lavoriamo i componenti dei nostri kit.

I nostri kit sono realizzati prevalentemente in metallo, con l'ovvia eccezione di componenti come pneumatici in gomma e tetti in tela.

Utilizziamo principalmente alluminio. In generale, l'acciaio viene usato per alcuni componenti della trasmissione e per la lamiera sottile, mentre l'ottone viene usato per alcune boccole e componenti decorativi.

Sì, i nostri kit di veicoli possono essere radiocomandati con l'aggiunta del pacchetto opzionale Motion.

Vendiamo prevalentemente kit che i nostri clienti costruiscono da sé.

Offriamo tuttavia un servizio di montaggio e verniciatura del modello. La nostra capacità per questo servizio è limitata: se siete interessati, contattateci all'indirizzo sales@armortek.co.uk. Questo servizio non può essere ordinato tramite il nostro sito web.

I nostri kit vengono generalmente prodotti in lotti di numero limitato – di solito meno di 100 kit – e sono quindi in edizione limitata. Ogni kit* è accompagnato da un certificato che ne indica il numero di serie e ne attesta l'autenticità.

Storicamente, le produzioni in edizione limitata dello stesso modello si sono succedute a distanza di 3-8 anni, e alcuni modelli finora non sono mai stati riprodotti.

*I cannoni da campagna, il ponte Bailey e i cavalli di Frisia (hedgehog) non hanno numero di serie e non sono considerati edizioni limitate, poiché generalmente sono sempre disponibili a magazzino.

In breve, no.

In ogni momento abbiamo in vendita solo una piccola gamma di kit. Se un modello non è presente sul nostro sito, con ogni probabilità non è disponibile.

Non realizziamo "pezzi unici".

Purtroppo no.

A causa dei costi di ricerca, progettazione e produzione, un kit unico costerebbe molte volte il prezzo di un modello standard.

Disponiamo di una piccola area vendita ed esposizione presso il nostro stabilimento nel Regno Unito, dove potete vedere i nostri modelli anche in movimento.

Le visite vanno concordate in anticipo contattandoci per telefono o all'indirizzo sales@armortek.co.uk

Il peso dei kit Armortek varia ed è meglio consultare le pagine dei prodotti per avere una stima del peso.

Ecco comunque un paio di esempi:

• Carro Elefant (kit base senza opzioni aggiunte) – circa 90 kg
• Tiger 1 (tutte le opzioni e batterie incluse) – circa 110 kg

No. Siamo specializzati in modelli in metallo in scala 1:6 e non produciamo altre scale.

No, non possono.

Consigliamo di avere una certa esperienza di modellismo o di lavorazione dei metalli per costruire i nostri kit. Anche se le parti sono prodotte su macchine CNC all'avanguardia, chi costruisce deve aspettarsi di dover rifinire alcune parti, ad esempio limare, ripassare i fori, sbavare ecc.

Un manuale di montaggio completo, con disegni e numeri dei pezzi, suddivide la costruzione in fasi semplici. Offriamo inoltre assistenza via e-mail e c'è un ricchissimo forum dei clienti che vi guida se vi bloccate.

Vi servirà una serie di buoni attrezzi manuali. L'elenco seguente va considerato il minimo indispensabile:

• Chiavi fisse da 5,5 mm, 7 mm, 8 mm, 10 mm e una piccola chiave regolabile.
• Chiavi a brugola (esagonali) da 1,5 mm a 6 mm.
• Cacciaviti piccoli a taglio da 3 mm e 4 mm.
• Pinze a becchi lunghi da 5”, pinze universali da 5”.
• Martello piccolo
• Lime: una selezione di limette ad ago e piccole lime manuali.

Oltre a quanto sopra, una selezione di lime più grandi e un trapano a batteria con punte da 3 mm, 4 mm e 5 mm (per ripassare i fori passanti) possono essere utili per velocizzare il lavoro. Vi servirà anche un banco da lavoro robusto, perché questi kit sono pesanti una volta completamente montati.

Sì. Alcuni clienti scelgono di non verniciare i loro kit.

Alcune parti del kit sono però in acciaio dolce e richiedono un rivestimento di olio o di lacca per evitare che arrugginiscano. Tutte le altre parti possono essere lasciate senza trattamento come componenti in metallo nudo.

Il numero di parti per kit varia a seconda del modello ed è meglio consultare la pagina del prodotto per maggiori dettagli.

A titolo di esempio, il kit del carro Elefant contiene:

• Quasi 190 parti DIVERSE (viteria esclusa)
• Oltre 1.300 parti (viteria esclusa)
• Quasi 1.500 elementi di viteria

In generale, per costruire e verniciare uno dei nostri carri armati servono da circa 200 a 400 ore. Non è una domanda facile, perché dipende dalla vostra esperienza di modellismo e da quanto tempo dedicate alla verniciatura, all'aggiunta di dettagli aftermarket o alla personalizzazione delle parti.

Abbiamo clienti che costruiscono i kit e li lasciano in metallo nudo nel giro di poche settimane, e clienti che passano anni a studiare un determinato carro armato e a riprodurne fedelmente tutti i dettagli sul proprio modello. E abbiamo anche tutta la gamma di clienti intermedi.

I pacchetti opzionali sono extra facoltativi che si possono acquistare e aggiungere a un kit Armortek per dargli "vita".

Attualmente vendiamo i seguenti pacchetti opzionali:

Pacchetto Motion – consente il movimento e lo sterzo del veicolo tramite radiocomando. Nel caso dei carri armati consente anche la rotazione della torretta e l'elevazione/brandeggio del cannone principale. Le pagine prodotto dei rispettivi pacchetti Motion forniscono maggiori dettagli su ciò che è incluso.

Pacchetto Sound – riproduce suoni legati al movimento del veicolo, come l'avviamento e la marcia. Alcune schede sonore riproducono anche le voci dell'equipaggio. Per utilizzare il pacchetto Sound è necessario acquistare il pacchetto Motion.

Pacchetto Recoil – nel caso dei carri armati, consente il rinculo del cannone principale tramite radiocomando. Viene attivato anche il suono dello sparo. Per utilizzare il rinculo è necessario acquistare il pacchetto Sound.

Pacchetto Smoke – consente di creare un effetto fumo all'avviamento e durante la marcia del veicolo. Per utilizzare il pacchetto Smoke è necessario acquistare i pacchetti Motion e Sound.

Attualmente non forniamo un motore a combustione interna.

Nelle prime fasi di sviluppo dei nostri modelli abbiamo provato diverse soluzioni di propulsione con motore a combustione interna. Tuttavia è apparso subito chiaro che questo sistema era rumoroso, sporco, meccanicamente complicato e difficile da controllare. Per questo motivo non offriamo questa opzione.

La trasmissione di tutti i nostri modelli è elettrica.

Sì.

L'idea di offrire il kit base e poi i pacchetti opzionali è proprio quella di permettere ai singoli costruttori di progettare le proprie alternative.

Non potremo tuttavia offrire assistenza ai costruttori che scelgono di installare motori e parti elettriche propri.

Sì, potete.

Di norma manteniamo i pacchetti opzionali disponibili a magazzino per diversi anni, così da poterli acquistare in un secondo momento. Con la maggior parte dei nostri kit, i pacchetti opzionali possono essere aggiunti anche a kit già montato, anche se potrebbe essere necessario smontare alcune parti.

No.

Un kit Armortek vi fornisce un modello statico completamente montato. I pacchetti opzionali servono solo se volete dare vita al vostro modello aggiungendo movimento radiocomandato, suoni, fumo ecc.

Sì.

Abbiamo pezzi di ricambio per la maggior parte dei modelli e attualmente circa 300.000 pezzi a magazzino.

Contattateci indicando il modello esatto che possedete (tipo e anno) e il numero o i numeri dei pezzi che vi servono.

Per ordinare, inviateci un'e-mail all'indirizzo sales@armortek.co.uk indicando che cosa vi interessa e dove abitate. Vi invieremo quindi le informazioni sul prezzo, spedizione inclusa.

Se decidete di procedere, vi invieremo una fattura da pagare online in modo sicuro, oppure potete pagare con bonifico bancario.

Accettiamo carte di debito e di credito, bonifici bancari e assegni del Regno Unito. Vi indicheremo come pagare quando confermeremo il vostro ordine.

I bonifici bancari possono essere effettuati in sterline sul nostro conto nel Regno Unito oppure, previo accordo, in euro, dollari statunitensi o dollari australiani – vi comunicheremo l'importo esatto da pagare in quella valuta. Tutte le spese bancarie sono a carico del cliente.

Sì, potete pagare a rate. Se vi interessa, contattateci all'indirizzo sales@armortek.co.uk

I prodotti non vengono spediti finché non è stato effettuato il pagamento completo, e per questo servizio non è previsto alcun costo aggiuntivo.

I nostri kit vengono prodotti in lotti di quantità limitata. Una volta esauriti, non ce ne sono altri disponibili finché il modello non viene riprodotto. Storicamente un modello è stato riprodotto ogni 3-8 anni, e alcuni modelli finora non sono mai stati riprodotti.

Per prenotare uno dei nostri kit chiediamo quindi ai clienti un acconto e seguiamo l'ordine di arrivo.

In caso di annullamento, consultate le nostre Condizioni di vendita.

Sì, potete.

Accettiamo pagamenti in USD ed euro tramite bonifico bancario (bonifico internazionale). Per maggiori dettagli contattateci all'indirizzo sales@armortek.co.uk.

Spediamo i nostri prodotti in tutto il mondo e abbiamo già clienti in oltre 40 paesi.

Sì, potete.

Tenete presente che è comunque previsto un costo di imballaggio e movimentazione.

Ai fini doganali i nostri kit sono classificati come "giocattoli", quindi non dovrebbero essere dovuti dazi doganali.

Dovrete però pagare l'imposta sulle vendite locale, che a seconda del paese può chiamarsi VAT/ ST/ IVA/ MWSt/ GST/ TVA