HÄUFIGE FRAGEN

Armortek Bausätze enthalten alle Teile, die für den Bau des abgebildeten Modells erforderlich sind.

Dazu gehören:

• gefräste bzw. gedrehte Teile, Gussteile und Blechteile
• Lager und alle erforderlichen Befestigungselemente
• Ausführliche Bauanleitung und Montagezeichnungen.

Mit einem Armortek Bausatz erhalten Sie ein vollständiges Standmodell.

Mit Optionspaketen lassen sich Fahrfunktion, Sound, Rückstoß der Kanone und Rauch ergänzen.

Nicht enthalten sind Klebstoffe, Farben und sonstige Verbrauchsmaterialien.

Armortek Bausätze werden im eigenen Haus konstruiert und an unserem Standort in Hampshire, Großbritannien, gefertigt. Die Bauteile unserer Bausätze bearbeiten wir auf modernsten CNC-Maschinen.

Unsere Bausätze bestehen überwiegend aus Metall – mit den naheliegenden Ausnahmen von Bauteilen wie Gummireifen und Planenverdecken.

Wir verwenden hauptsächlich Aluminium. Stahl wird in der Regel für einige Antriebsteile und dünne Bleche eingesetzt, Messing für einige Buchsen und Zierteile.

Ja, unsere Fahrzeugbausätze können ferngesteuert werden – durch Ergänzung des Motion-Optionspakets.

Wir verkaufen überwiegend Bausätze, die unsere Kunden selbst bauen.

Wir bieten jedoch auch einen Service an, bei dem wir das Modell für Sie bauen und lackieren. Unsere Kapazitäten dafür sind begrenzt – wenn Sie interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@armortek.co.uk. Dieser Service kann nicht über unsere Website bestellt werden.

Unsere Bausätze werden in der Regel in Serien mit begrenzter Stückzahl gefertigt – typischerweise weniger als 100 Bausätze – daher handelt es sich um limitierte Auflagen. Jedem Bausatz* liegt ein Zertifikat bei, das seine Seriennummer angibt und seine Echtheit bestätigt.

Bisher lagen zwischen zwei limitierten Auflagen desselben Modells 3 bis 8 Jahre; einige Modelle wurden bis heute nicht neu aufgelegt.

*Die Feldgeschütze, die Bailey-Brücke und die Panzersperren (Tschechenigel) haben keine Seriennummer und gelten nicht als limitierte Auflagen, da sie in der Regel ständig auf Lager sind.

Kurz gesagt: nein.

Wir haben jeweils nur eine kleine Auswahl an Bausätzen im Verkauf. Wenn ein Modell nicht auf unserer Website aufgeführt ist, ist es aller Wahrscheinlichkeit nach nicht erhältlich.

Wir fertigen keine "Einzelstücke".

Leider nein.

Aufgrund des Aufwands für Recherche, Konstruktion und Fertigung würde ein Einzelstück ein Vielfaches eines Standardmodells kosten.

In unserer Fertigungsstätte in Großbritannien gibt es einen kleinen Verkaufs- und Ausstellungsbereich, in dem Sie unsere Modelle ansehen und in Aktion erleben können.

Besuche müssen vorab mit uns vereinbart werden – telefonisch oder per E-Mail an sales@armortek.co.uk

Das Gewicht der Armortek Bausätze ist unterschiedlich; einen Richtwert finden Sie am besten auf den jeweiligen Produktseiten.

Hier jedoch einige Beispiele:

• Elefant (Grundbausatz ohne Optionen) – ca. 90 kg
• Tiger 1 (mit allen Optionen und Akkus) – ca. 110 kg

Nein. Wir haben uns auf Metallmodelle im Maßstab 1:6 spezialisiert und fertigen keine anderen Maßstäbe.

Nein, das ist nicht möglich.

Für den Bau unserer Bausätze empfehlen wir etwas Erfahrung im Modellbau oder in der Metallbearbeitung. Obwohl die Teile auf modernsten CNC-Maschinen gefertigt werden, müssen Sie damit rechnen, einige Teile nachzuarbeiten – zum Beispiel Feilen, Bohrungen freimachen, Entgraten usw.

Eine ausführliche Bauanleitung mit Zeichnungen und Teilenummern gliedert den Bau in einfache Schritte. Außerdem bieten wir Unterstützung per E-Mail an, und es gibt ein sehr hilfreiches Kundenforum – dort finden Sie Rat, wenn Sie einmal nicht weiterkommen.

Sie benötigen einen Satz guter Handwerkzeuge. Die folgende Liste ist als Mindestausstattung zu verstehen:

• Maulschlüssel 5,5 mm, 7 mm, 8 mm, 10 mm und ein kleiner Rollgabelschlüssel.
• Innensechskantschlüssel (Inbus) 1,5 mm–6 mm.
• Kleine Schlitzschraubendreher 3 mm und 4 mm.
• Zangen: 5” Spitzzange, 5” Kombizange.
• Kleiner Hammer
• Feilen: eine Auswahl an Nadelfeilen und kleinen Handfeilen.

Zusätzlich können einige größere Feilen und ein Akkubohrer mit 3-mm-, 4-mm- und 5-mm-Bohrern (zum Freibohren von Durchgangslöchern) die Arbeit beschleunigen. Außerdem benötigen Sie eine gute, stabile Werkbank, da diese Bausätze im fertig montierten Zustand schwer sind.

Ja. Manche Kunden entscheiden sich bewusst dafür, ihre Bausätze nicht zu lackieren.

Einige Teile des Bausatzes bestehen jedoch aus Baustahl und müssen geölt oder lackiert werden, um sie vor Rost zu schützen. Alle anderen Teile können unbehandelt als blanke Metallteile bleiben.

Die Anzahl der Teile ist je nach Modell unterschiedlich; nähere Angaben finden Sie am besten auf der jeweiligen Produktseite.

Als Beispiel enthält der Bausatz des Elefant:

• Fast 190 VERSCHIEDENE Teile (ohne Befestigungselemente)
• Über 1.300 Teile (ohne Befestigungselemente)
• Fast 1.500 Befestigungselemente

Im Allgemeinen dauert es etwa 100 bis 200 Stunden, einen unserer Panzer zu bauen und zu lackieren. Die Frage ist jedoch nicht leicht zu beantworten und hängt von Ihrer Modellbauerfahrung ab sowie davon, wie viel Zeit Sie in die Lackierung, in Zubehördetails aus dem Zubehörhandel oder in die Anpassung von Teilen investieren.

Manche Kunden bauen die Bausätze und belassen sie in blankem Metall, andere verbringen Jahre damit, einen bestimmten Panzer zu recherchieren und sämtliche Details genau dieses Fahrzeugs originalgetreu an ihrem Modell nachzubilden. Und dazwischen gibt es die gesamte Bandbreite.

Optionspakete sind optionale Erweiterungen, die Sie zu einem Armortek Bausatz dazukaufen können, um ihn "zum Leben zu erwecken".

Derzeit bieten wir folgende Optionspakete an:

Motion-Optionspaket – ermöglicht Fahren und Lenken des Fahrzeugs per Funkfernsteuerung. Bei Panzern ermöglicht es außerdem das Drehen des Turms sowie das Heben, Senken und Schwenken der Hauptwaffe. Nähere Angaben zum Lieferumfang finden Sie auf der Produktseite des jeweiligen Motion-Optionspakets.

Sound-Optionspaket – ermöglicht Geräusche passend zur Bewegung des Fahrzeugs, etwa beim Anlassen und im Fahrbetrieb. Einige Soundkarten bieten auch Stimmen der Besatzung. Für das Sound-Optionspaket ist das Motion-Optionspaket erforderlich.

Recoil-Optionspaket – ermöglicht bei Panzern den Rückstoß der Hauptwaffe per Funkfernsteuerung. Dabei wird auch das Abschussgeräusch ausgelöst. Für den Rückstoß ist das Sound-Optionspaket erforderlich.

Smoke-Optionspaket – ermöglicht einen Raucheffekt beim Anlassen und während der Fahrt. Für das Smoke-Optionspaket ist das Motion-Optionspaket erforderlich.

Einen Verbrennungsmotor liefern wir derzeit nicht.

In der frühen Entwicklungsphase unserer Modelle wurden mehrere Antriebsvarianten mit Verbrennungsmotor erprobt. Es zeigte sich jedoch schnell, dass dieses System laut, schmutzig, mechanisch kompliziert und schwer zu steuern war. Deshalb bieten wir diese Option nicht an.

Alle unsere Modelle haben einen elektrischen Antrieb.

Ja.

Der Gedanke hinter dem Grundbausatz mit separaten Optionspaketen ist gerade, dass jeder Erbauer eigene Alternativen entwickeln kann.

Wer eigene Motoren und elektrische Bauteile einbaut, kann von uns allerdings keine Unterstützung dafür erhalten.

Ja, das ist möglich.

Optionspakete halten wir in der Regel mehrere Jahre lang auf Lager, sodass Sie sie auch später noch kaufen können. Bei den meisten unserer Bausätze lassen sich die Optionspakete nach dem Bau nachrüsten, eventuell ist dafür jedoch eine teilweise Demontage nötig.

Nein.

Mit einem Armortek Bausatz erhalten Sie ein vollständig gebautes Standmodell. Optionspakete benötigen Sie nur, wenn Sie Ihr Modell mit ferngesteuerter Fahrfunktion, Sound, Rauch usw. zum Leben erwecken möchten.

Ja.

Wir führen Ersatzteile für die meisten Modelle und haben derzeit rund 300.000 Teile auf Lager.

Bitte kontaktieren Sie uns mit genauen Angaben zu Ihrem Modell (Typ und Baujahr) und den benötigten Teilenummern.

Für eine Bestellung senden Sie uns bitte eine E-Mail an sales@armortek.co.uk mit Angaben dazu, wofür Sie sich interessieren und wo Sie wohnen. Wir senden Ihnen dann Informationen zum Preis einschließlich Versand.

Wenn Sie sich für den Kauf entscheiden, senden wir Ihnen eine Rechnung, die Sie sicher online bezahlen können, oder Sie zahlen per Banküberweisung.

Wir akzeptieren Debit- und Kreditkarten, Banküberweisungen und britische Schecks. Wie Sie bezahlen, teilen wir Ihnen bei der Bestätigung Ihrer Bestellung mit.

Banküberweisungen sind in Britischen Pfund auf unser britisches Konto möglich oder nach vorheriger Absprache in Euro, US-Dollar oder Australischen Dollar – wir nennen Ihnen dann den genauen Betrag in dieser Währung. Alle Bankgebühren trägt der Kunde.

Ja, Sie können in Raten zahlen. Wenn Sie daran interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@armortek.co.uk

Die Ware wird erst nach vollständiger Bezahlung versandt; für diesen Service fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Unsere Bausätze werden in Serien mit begrenzter Stückzahl gefertigt. Sind sie ausverkauft, gibt es keine weiteren, bis das Modell neu aufgelegt wird. Bisher wurde ein Modell alle 3 bis 8 Jahre neu aufgelegt; einige Modelle wurden bis heute nicht neu aufgelegt.

Um einen unserer Bausätze zu reservieren, bitten wir unsere Kunden daher um eine Anzahlung; die Vergabe erfolgt in der Reihenfolge des Eingangs.

Bitte beachten Sie, dass eine Stornogebühr von 150 £ anfällt, wenn Sie Ihre Bestellung nach der Aufgabe stornieren.

Ja, das ist möglich.

Zahlungen in USD und Euro nehmen wir per Banküberweisung an. Nähere Informationen erhalten Sie unter sales@armortek.co.uk.

Wir versenden unsere Produkte weltweit und haben bereits Kunden in über 30 Ländern.

Ja, das ist möglich.

Bitte beachten Sie, dass auch in diesem Fall eine Verpackungs- und Bearbeitungsgebühr anfällt.

Unsere Bausätze sind zollrechtlich als "Spielzeug" eingestuft, daher sollte kein Zoll anfallen.

Sie müssen jedoch die in Ihrem Land übliche Umsatzsteuer zahlen – je nach Land heißt sie z. B. VAT/ ST/ IVA/ MWSt/ GST/ TVA